7zeb প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সেই সব বিষয় এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আপনার সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থা কে। কোনো তৃতীয় পক্ষ সহজে এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
7zeb-এ আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন কোন তথ্য শেয়ার করবেন আর কোনটা করবেন না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন নিজের সুবিধামতো।
প্রোমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানিয়ে সহজেই বন্ধ করা যাবে।
7zeb গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) অনুসরণ করে তৈরি।
7zeb বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 7zeb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
7zeb-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিভাইসে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই এই নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি। যদি কোনো কারণে এই গোপনীয়তা নীতির সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নীতি 7zeb ওয়েবসাইট 7zeb.org এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এখানে বর্ণিত গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে, যাতে আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করতে পারেন।
আপনার ডেটা আমাদের কাছে আমানত। 7zeb কখনো আপনার তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
7zeb-এ নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো মূলত দুটি ভাগে বিভক্ত — আপনি নিজে সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC সম্পন্ন করতে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | লগইন, নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট যোগাযোগ |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেন আইডি | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয়পত্র | NID বা পাসপোর্টের কপি | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | খেলার ইতিহাস, লগইন সময়, সেশন ডেটা | পরিষেবার মান উন্নয়ন ও কাস্টমাইজেশন |
উপরে উল্লিখিত তথ্যের বাইরে 7zeb অতিরিক্ত কোনো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য (যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য তথ্য) সংগ্রহ করে না।
7zeb বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের তথ্য সংগ্রহ করে। মূলত তিনটি পদ্ধতিতে এই তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে:
7zeb কখনো আপনার ব্যাংক পিন, মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড বা ওটিপি চায় না। এই ধরনের তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 7zeb কোনো অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না। নিচে মূল ব্যবহারগুলো উল্লেখ করা হলো:
7zeb কখনো উপরের তালিকার বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করবে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার প্রয়োজন হলে আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
7zeb প্ল্যাটফর্ম কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করাতে সাহায্য করে।
7zeb যে ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
ক্রোম ব্রাউজারে কুকি ম্যানেজ করতে: Settings → Privacy and Security → Cookies and other site data।
7zeb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে বিন্যস্ত, যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্য স্তরগুলো আপনার তথ্য রক্ষা করতে পারে।
তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। তাই আমরা আপনাকেও কিছু সতর্কতা অবলম্বন করতে অনুরোধ করি — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
7zeb-এর সমস্ত পেজে সবুজ তালা চিহ্ন (HTTPS) দেখা যাবে — এটি আপনার সংযোগ নিরাপদ থাকার প্রমাণ।
7zeb বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দিচ্ছি:
7zeb আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
আপনার ডেটা একটি সাধারণ ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
পূর্বে দেওয়া যেকোনো সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করার অধিকার আপনার আছে।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।
7zeb আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় আপনার তথ্য প্রয়োজনীয়ভাবে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর বিভিন্ন ক্যাটাগরির তথ্য ভিন্ন মেয়াদে রাখা হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়। আইনি কারণে বাধ্যতামূলক হলে উপরের মেয়াদ বাড়তে পারে।
7zeb-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় সকল ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স ১৮ বা তার বেশি বলে নিশ্চিত করতে হয়। KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই করা হয়। কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে প্রমাণিত হলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত যেকোনো তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি 7zeb ব্যবহার করছে বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
7zeb প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। ব্যবহারকারীর অধিকারকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে এমন পরিবর্তনের ক্ষেত্রে 7zeb নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে থেকে জানানোর চেষ্টা করবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা তথ্য অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ইমেইল:
[email protected]
সাপোর্ট সময়:
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের ক্ষেত্রে ইমেইলের বিষয়বস্তুতে "Data Privacy Request" লিখে পাঠান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে।
7zeb শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নয় — এটি একটি নিরাপদ ও স্বচ্ছ ডিজিটাল পরিবেশ।
7zeb-এর গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই আপনি সব বুঝতে পারবেন।
7zeb আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত, তাই আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি আন্তর্জাতিক মান মেনে চলে।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত 7zeb-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং দুর্বলতা চিহ্নিত করেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বাংলায় করুন — আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাড়া দেয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সহজেই নোটিফিকেশন ও মার্কেটিং পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করুন।
ডেটা সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো সমস্যায় দিনরাত যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিম পাশে আছে।